GUÍA DE ORIENTACIÓN AL CLIENTE

Para efectos de coordinación y oportunidad,  agradecemos se comuniquen con anticipación a  los números y/o correo de citas citas@asistiripsyhse.com.co;  y/o números de atención al usuario. 3138163434- 6357082. Con el fin de emitir la información de los usuarios que se  atenderán.

Tener en cuenta que la atención es de acuerdo a  la hora de llegada.

La toma de laboratorios es de 6:00 AM a 9:00 am de lunes a viernes y el sábado de 6:00 am – 9:00 am., lo anterior con el fin de garantizar un resultado confiable de los laboratorios. Los trabajadores deben estar completamente en ayunas.

Sus dudas e inquietudes frente a los servicios serán atendidos vía correo serviciosips@asistiripsyhse.com.co y/o en el celular 3123918667.

  • Glicemia, curva de glicemia, Test Osullivan: No ingerir bebidas alcohólicas 24 horas antes de examen, no realizar ejercicios intensos el día anterior.
  • VDRL o Serología: Ayuno 8 Horas
  • Parcial de Orina: Recolectar la primera orina de la mañana, la muestra no se debe recoger durante el periodo menstrual.
  • Coprológico /Coproscopico: Recolectar en recipiente de muestra coprologico seco, y limpio, deberá ser entregada al laboratorio tan pronto sea recogida.
  • KOH: Remover esmalte (3) días antes de la toma de la muestra.
  • Ácido Úrico: No consumir alcohol 48 horas antes de la toma de la muestra, preferiblemente ayuno de 12 horas.
  • Perfil Lipídico: Estricto ayuno de 12 horas, no ingerir bebidas alcohólicas 72 horas antes, no fumar el día anterior.
  • Antígeno prostático: En ayuno de 12 horas, no ingerir bebidas alcohólicas 72 horas antes

Es importante tener en cuenta que los exámenes de segundo y tercer nivel son realizados por el laboratorio de referencia para lo cual se cuenta un lapso de 4 a 8 días para la entrega de los reportes según el tipo de laboratorio

  • Tener un reposo auditivo mínimo de 8 horas.
  • No usar audífonos 8 horas antes al examen.
  • Minimizar la  movilización en motocicleta 4 horas antes del examen.
  • Preferiblemente no haber viajado durante las 8 horas anteriores del examen.
  • Recuerde que como paciente es indispensable que si usa lentes, debe presentarlos en el momento de realizar su examen para verificar el estado actual de su visión.
  • Retirar los lentes de contacto 8 horas antes del examen. Por reposo visual.

TENDRÁ UNA OPORTUNIDAD DE 2 A 3 DÍAS ASÍ:

  • Si la toma de la radiografía es realizada antes de las 8 Am; la entrega de los reportes por parte del Radiólogo, será en las siguientes Veinticuatro (24) horas, momento en el que se procede a cerrar la historia clínica de nuestro proceso de atención.
  • En caso de que el paciente se presente después de las 9:00 am, a la toma de la radiografía, la entrega del reporte por parte del radiólogo será de Treinta (36) horas posteriores a la toma.
  • Por tal motivo se recomienda indicarles a los trabajadores que requieren del servicio de RX.
  1. Presentarse a las 6:00 am en nuestras instalaciones.
  2. Tener presente que el proceso no se puede cerrar el mismo día, por que se requiere del reporte de los RX.
  3. Para los pacientes que requieran de RX de Columna deberá cumplir con las siguientes indicaciones:

El día anterior al examen no tomar leche, ninguno de sus derivados, no tomar gaseosa, no consumir carnes, puede ingerir: consomé, gelatina, jugos en agua, agua de panela, agua aromática y abundante agua durante todo el día, adicionalmente se debe tomar 4 pastillas de DULCOLAX así:

· 2 Tabletas a las 2:00 pm

· 2 tabletas a las 4:00 pm

Importante que después del consumo de las pastillas se mantenga muy hidratado.

X
× Escríbenos